Latam diz que há atrasos na entrega de bagagens e cancelamentos em voos procedentes de Aeroparque, Ezeiza, Mendoza e Córdoba, na Argentina, devido a uma medida sindical realizada por trabalhadores da empresa Intercargo. Um dos voos que saiu do Aeroporto de Guarulhos chegou a ir até Buenos Aires, mas precisou retornar.
Uma greve de funcionários terceirizados da Latam, na Argentina, está causando cancelamentos de voos com destino ao Brasil, entre eles para a capital paulista, desde segunda-feira (14).
Em nota, o grupo Latam informou que há atrasos na entrega de bagagens e cancelamentos em voos procedentes de Aeroparque, Ezeiza, Mendoza e Córdoba, na Argentina, devido a uma medida sindical realizada por trabalhadores da empresa Intercargo.
“A Intercargo é uma empresa estatal que presta serviços ao grupo. Devido à situação, a companhia foi obrigada a cancelar alguns de seus voos desde a última segunda-feira (14)”.
Em entrevista à TV Globo, Fábio Mendonça conta que viajou para Buenos Aires com um casal de amigos e o retorno estava marcado para 20h de segunda no aeroporto “Aeroparque Jorge Newbery”, na capital argentina.
Mas os três foram surpreendidos ao saberem que todos os voos da companhia aérea tinham sido cancelados por causa da greve de funcionários que presta serviço terceirizado.
“As informações são bastantes desencontradas. O último posicionamento da Latam é que os funcionários terceirizados, que prestam serviço para a companhia, estão em greve, e com isso não tem ninguém pra fazer a manutenção dos aviões, para fazer a limpeza, e não tem ninguém para levar as malas”, relata.
“Tanto que no momento do check-in, no despacho das bagagens, eles informaram que o voo poderia ser cancelado, porque eles não davam certeza que o voo ia correr, ou que ele poderia atrasar”, complementou.
Fábio conta que depois de passarem pela imigração, eles e os amigos tiveram que retornar para o saguão, onde ficaram com outros brasileiros esperando mais de 7 horas por uma informação sobre o voo.
Um vídeo gravado por ele mostra as longas filas que se formaram no aeroporto e as malas espalhadas pelo chão.
Ainda de acordo com Fábio, a empresa não ofereceu nenhum suporte, como alimentação, e só por volta das 3h desta terça-feira (15) que todos foram levados para um hotel.
“O nosso voo foi remarcado para amanhã [terça-feira] aqui de Buenos Aires, no Aeroparque, que é o aeroporto que a gente ia decolar. Mas os próprios funcionários dizem que é uma situação incerta e eles não garantem que esse voo vai ocorrer, por conta ainda desse movimento de greve dos funcionários”, ressalta Fábio.
No Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, passageiros relataram que um dos voos chegou a decolar em direção a Buenos Aires, mas teve que retornar para o Brasil.
“O problema maior é a falta de informação, porque estávamos a 15 minutos de pousar quando nos informaram que estávamos voltando porque o aeroporto estava fechado. Aí paramos em Porto Alegre para abastecer. Mas aí consultamos que os cancelamentos estavam acontecendo já. Estamos desde 4h tentando remarcar”, disse Fábio, ao Bom Dia São Paulo.
Ainda conforme a Latam, todos os clientes devem verificar o status de seus voos e as alternativas disponíveis por meio do site ou do aplicativo da empresa, e “lamenta os possíveis transtornos causados pela situação, alheia ao seu controle”.