O setor de franchising no Brasil segue em plena expansão, com marcas se destacando pela qualidade dos serviços e pelo suporte oferecido aos franqueados. Dentro desse cenário competitivo, conquistar o Selo de Excelência em Franchising da Associação Brasileira de Franchising (ABF) é um reconhecimento de peso. Em 2025, a Acuidar, maior franquia de cuidadores da América Latina, recebeu essa chancela pelo terceiro ano consecutivo, reforçando sua posição de líder no segmento.
Desde sua fundação em 2016, a Acuidar tem se destacado pelo compromisso com a qualidade do atendimento e pela expansão acelerada. Criada pelos profissionais de saúde Jéssica Ramalho e Vitor Hugo de Oliveira, a rede surgiu para suprir a carência de cuidadores especializados em João Pessoa e, em pouco tempo, alcançou projeção nacional. Em 2020, a empresa entrou para o franchising, o que impulsionou seu crescimento e consolidação no mercado. Hoje, são 277 unidades espalhadas pelo país, oferecendo suporte essencial a milhares de famílias.
“Receber o Selo de Excelência em Franchising mais uma vez comprova que estamos no caminho certo”, afirma Vitor Hugo de Oliviera, CEO da rede. “Nosso foco sempre foi a qualidade do atendimento, e essa conquista reforça nosso compromisso em manter padrões elevados tanto na prestação de serviço quanto no suporte aos franqueados”, complementa.
Os números impressionam – com mais de 12 mil cuidadores cadastrados, a Acuidar já realizou mais de 3,1 milhões de assistências, consolidando-se como referência no cuidado especializado. Em 2024, a empresa registrou um faturamento de R$ 177 milhões, um crescimento de mais de 105% em relação ao ano anterior. Além disso, foram vendidas 83 novas franquias ao longo do ano, refletindo a confiança dos investidores na marca.
Reforçando ainda mais seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade corporativa, a Acuidar também recebeu, em 2025, a chancela adicional de ESG no Selo de Excelência em Franchising. Essa distinção foi concedida às marcas que atingiram nota superior a 85% nas questões sobre ambiental, social e governança (ESG).
O ESG (“Environmental, Social and Governance” – Ambiental, Social e Governança) é um modelo de gestão empresarial que visa equilibrar esses três aspectos fundamentais para a sustentabilidade dos negócios. Para garantir a efetivação dessas práticas, a Acuidar criou um Conselho ESG formado por franqueados e desenvolveu uma cartilha de conscientização e recomendação sobre práticas sustentáveis
Dentre as iniciativas implementadas, destacam-se a economia de energia e água, o incentivo ao uso de garrafas reutilizáveis para reduzir o consumo de copos descartáveis, a digitalização de documentos para minimizar o uso de papel, a realização de campanhas internas para promover a sustentabilidade e a doação de parte do lucro para projetos sociais. A rede também promove a coleta seletiva, cria conselhos de melhoria contínua nas unidades e desenvolve programas de crescimento profissional, como o Programa de Crescimento e Melhoria Acuidar (PCMA).
As unidades franqueadas estão engajadas com práticas ESG. Exemplos incluem a Acuidar JP, que distribuiu squeezes para todos os funcionários administrativos e cuidadores, reduzindo o uso de copos descartáveis; a Acuidar SP Morumbi, que adota contratos 100% digitais e otimiza visitas técnicas para reduzir o uso de combustíveis; e a Acuidar Teresina, que criou um banco de materiais para doação a pacientes necessitados.
Para o futuro, a Acuidar segue com planos ambiciosos. A meta é atingir 350 unidades até o final de 2025, além de iniciar sua expansão internacional. Com um modelo de negócio consolidado e um mercado em constante crescimento, a rede está preparada para levar seu padrão de excelência a novos territórios, impactando ainda mais vidas por meio do cuidado especializado.
Sobre a Acuidar:
Fundada em 2016 pelo médico Vitor Hugo de Oliveira e pela fisioterapeuta Jéssica Soares Ramalho, a rede oferece serviços no domicílio do cliente ou durante acompanhamento hospitalar, com opções de diárias avulsas e planos mensais. A marca entrou para o mercado de franquias em 2020, contando hoje com mais de 270 unidades inauguradas. O investimento inicial total é a partir de R$ 38 mil (já com a taxa de franquia), o faturamento médio mensal é de R$ 60 mil e o prazo de retorno é de 6 a 15 meses. Saiba mais em: https://www.acuidarbr.com.br/
Lucky Assessoria (11) 948085638 [email protected]
