A diretora comercial da consultoria Sucesso Inteligência Empresarial, Maria Helena, participou da NRF Retail’s Big Show, principal evento global sobre varejo, consumo e experiência do cliente, realizado em Nova York.
A presença teve caráter técnico e estratégico, com foco na análise de tendências internacionais ligadas à experiência do consumidor, cultura organizacional, uso de dados, inteligência artificial e modelos de negócio.
Considerada o maior evento do setor no mundo, a NRF reúne executivos e líderes globais para a apresentação de casos reais de transformação e decisões estratégicas do mercado.
Segundo Maria Helena, o acompanhamento das discussões contribui para a atualização de metodologias e para a aplicação prática dos aprendizados à realidade das empresas brasileiras.