Há pouco tempo, digitalizar uma empresa significava apenas ter um site ou presença nas redes sociais. Hoje, a transformação digital vai muito além: envolve integrar tecnologias como Inteligência Artificial, cloud computing, automação de processos e análise de dados em toda a estrutura organizacional.
Para Paulo Victor Jabour Tannuri Valverde de Morais, diretor de Novos Negócios e Marketing da Digitais BR, o desafio não é apenas adotar tecnologia, mas criar uma cultura digital sustentável. “Transformação digital não é sobre ferramentas, é sobre mudar a mentalidade das pessoas e alinhar inovação ao propósito da empresa”, explica.
O que significa transformação digital?
Segundo a Deloitte, mais de 90% das empresas brasileiras afirmam que já iniciaram alguma jornada de transformação digital. Mas os níveis de maturidade variam muito: enquanto algumas empresas implementam IA para prever tendências, outras ainda lutam com sistemas manuais básicos.
Na prática, a transformação digital envolve:
- Uso de Inteligência Artificial para automatizar tarefas e gerar insights.
- Cloud computing para escalar operações com segurança.
- Big Data e Analytics para entender o comportamento do consumidor.
- Cultura digital para preparar equipes para inovação contínua.
Exemplos e setores em destaque
- Varejo e e-commerce: empresas que usam dados e personalização conseguem aumentar até 30% nas taxas de conversão, segundo a McKinsey.
- Saúde: telemedicina e prontuários digitais transformaram a relação entre médicos e pacientes.
- Educação: ensino híbrido e plataformas digitais ampliaram o alcance da aprendizagem.
- Setor financeiro: fintechs já desafiam grandes bancos com soluções 100% digitais.
O fator humano na transformação
Para Paulo Victor Jabour, um dos maiores equívocos das empresas é acreditar que a transformação digital é apenas tecnologia. “É preciso investir em capacitação de equipes, liderança adaptativa e inovação cultural. Sem pessoas preparadas, nenhuma ferramenta funciona de verdade.”
Ele destaca ainda que empresas e pessoas estão mais conectadas do que nunca, e que a credibilidade será um diferencial competitivo no ambiente digital.
O papel da Digitais BR e novos modelos de negócio
Na Digitais BR, presidida por Luiz Carlos Laplagne, a visão é que a transformação digital também afeta a forma como os Criadores de Conteúdo e Influencers Digitais se relacionam com marcas. A associação atua para oferecer benefícios, capacitação e ferramentas que acompanham esse novo cenário.
Conclusão
A transformação digital já não é opcional. Para Paulo Victor Jabour Tannuri Valverde de Morais, empresas que não se adaptarem vão perder relevância em pouco tempo. “O futuro pertence às organizações que souberem unir tecnologia, ética e propósito para gerar impacto real”, conclui.